TANGERANG SELATAN, GENUPDATE.ID – Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Tangsel) terus memperkuat transformasi digital dalam tata kelola pemerintahan. Upaya tersebut kini menarik perhatian DPRD Kalimantan Tengah.
Rombongan DPRD Kalimantan Tengah datang ke Pemkot Tangsel untuk melakukan studi tiru. Kunjungan itu membahas penerapan transformasi digital dalam pemerintahan dan pelayanan publik.
Melalui kunjungan tersebut, DPRD Kalimantan Tengah mendalami sejumlah inovasi digital yang telah berjalan di Kota Tangsel. Selain itu, rombongan juga mempelajari sistem pendukung pemerintahan berbasis teknologi.
Pemkot Tangsel menerima rombongan tersebut melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo). Sekretaris Diskominfo Kota Tangerang Selatan Ahmad Syatiri memimpin penerimaan rombongan.
Ia didampingi Kepala Bidang Pengelolaan Aplikasi dan Persandian Diskominfo Kota Tangerang Selatan, Bagus Gede Arta.
Transformasi Digital Tak Hanya Soal Aplikasi
Ahmad Syatiri menjelaskan bahwa transformasi digital membutuhkan ekosistem yang saling terhubung. Karena itu, Pemkot Tangsel tidak hanya mengembangkan aplikasi untuk mendukung pekerjaan pemerintahan.
Pemkot juga memperkuat sistem dan infrastruktur digital. Selain itu, pemerintah menyiapkan sumber daya manusia agar mampu mengikuti perkembangan teknologi.
“Transformasi digital di Pemerintah Kota Tangerang Selatan tidak hanya berbicara mengenai aplikasi, tetapi bagaimana seluruh ekosistem digital pemerintahan dapat berjalan secara terintegrasi,” ujar Syatiri, Kamis (3/9/2026).
Menurutnya, ekosistem tersebut mencakup berbagai kebutuhan pemerintahan. Di antaranya sistem persuratan, layanan digital, jaringan, serta kesiapan aparatur.
Dengan sistem yang terintegrasi, proses kerja pemerintahan dapat berjalan lebih efektif. Selanjutnya, layanan kepada masyarakat juga dapat berkembang sesuai kebutuhan.
Karena itu, transformasi digital membutuhkan dukungan dari berbagai aspek. Tidak hanya teknologi, kesiapan aparatur juga menjadi bagian penting dalam proses tersebut.
Pemkot Tangsel terus mendorong penggunaan teknologi untuk mendukung aktivitas pemerintahan. Langkah itu sekaligus menjadi bagian dari penguatan pelayanan publik berbasis digital.
Sisumaker Jadi Inovasi yang Dipelajari DPRD Kalteng
Salah satu inovasi yang menarik perhatian dalam studi tiru tersebut ialah Sisumaker. Sistem ini mendukung pengelolaan surat masuk dan surat keluar secara digital.
Dengan Sisumaker, pengelolaan persuratan dapat berlangsung melalui sistem digital. Karena itu, proses administrasi menjadi lebih terarah dan mudah dipantau dalam lingkungan pemerintahan.
Inovasi tersebut menjadi salah satu contoh penerapan teknologi dalam aktivitas pemerintahan sehari-hari. Selain itu, sistem persuratan digital dapat mendukung upaya pemerintah mengurangi ketergantungan pada proses administrasi berbasis kertas.
Dalam kunjungan itu, DPRD Kalimantan Tengah juga mendalami penerapan teknologi informasi lainnya. Pembahasan mencakup tata kelola sistem, infrastruktur jaringan, aplikasi, serta sumber daya manusia.
Studi tiru tersebut menjadi ruang berbagi pengalaman antara Pemkot Tangsel dan DPRD Kalimantan Tengah. Melalui pertukaran informasi, kedua pihak dapat melihat pendekatan yang digunakan dalam membangun pemerintahan digital.
Bagi Pemkot Tangsel, kunjungan tersebut juga menjadi kesempatan untuk menjelaskan proses transformasi digital yang terus berjalan. Sementara itu, DPRD Kalimantan Tengah dapat memperoleh gambaran mengenai penerapan teknologi dalam mendukung pemerintahan daerah.
Ke depan, transformasi digital diharapkan semakin memperkuat tata kelola pemerintahan. Selain itu, pemanfaatan teknologi dapat mendorong pelayanan publik yang lebih cepat dan terintegrasi.
Dengan demikian, digitalisasi tidak berhenti pada penggunaan aplikasi. Sebaliknya, transformasi tersebut mencakup sistem, jaringan, aparatur, dan pola kerja pemerintahan.
Pemkot Tangsel pun terus mengembangkan ekosistem digital sesuai kebutuhan daerah. Langkah tersebut diharapkan mampu mendukung pemerintahan yang semakin efektif, transparan, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
